新年第一天上班

                              2021年2月19日  星期五   天气晴

      年前放假的时候,老板娘让我年初七在家办公,昨天早上起了很早,老板娘让我今天去上班,今天是第一天上班。


    昨天晚上在微信群里看了少了2个人,我就猜到另外一个同事也离职了。一个人是放假前几天离职的,有一个同事和我上了最后一天班,我以为过完年人家还来上班呢。今天只剩下我和老板两个人在办公室里。


   才上班没两天的时候,我就佩服那2个同事,要说这个产品没有技术含量的话,确实没有技术含量,但问题是产品流入到不同用户用户手里,不同的网络环境,我之前维护过电脑,才来第一天的时候,我就判断出,在这个公司表面是做客服,实际上是做售后技术服务。我当时就感叹那2个女孩挺厉害的,后来待了几天后,证明我的看法是对的。


    有些用户喜欢拿些皮毛技术晃悠人,不懂的还以为他们高大尚了,实际就是说了几个名词,懂的没多少。还有些用户判断他们网络没问题,就断定我们产品问题,实际上这种问题很片面的,网络的信号在传输中情况很复杂,有问题很正常。当然有些用户确实产品有问题。这样的用户反而好处理点,直接进入售后维修环节,问题就解决了。我要不是懂点皮毛技术,估计也给他们晃悠了,有次我看客服被用户晃悠了。我实在忍不住说了句:半桶水总是喜欢晃来晃去的。老板娘立马就说不要回答客户无聊的问题了。


    当然我的缺点就是做事毛毛躁躁的。希望能在这里把这个缺点改了点。

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