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联通营业员未经允许过户手机号(续)

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2017年2月11日

      上个月联通手机号去预销户,昨天去正式销户了,今天凌晨快睡觉的时候,给那些销户的手机打电话,看看正式销户成功了没有,没想到有2个号码没销户,一个已经关机,另外一个可以打通,我立马又给10010打电话了。

     打10010得知这2个手机号机主姓名根本不是我,也就是说,昨天营业厅根本没有给我正式销户,难道昨天我有点纳闷,有2个手机号版业务根本没签字,原来根本是这个营业员假装给我注销啊。这家营业厅和上个月办理业务的营业厅根本不是一个地方,我特意换了一个营业厅,就害怕之前的营业员做手脚,没想到换的这个营业厅和之前那个估计是一家吧。

    上个月那个营业厅把我的手机号过户给别人了,是在我不知情的情况下过户的,我当时也是凌晨发现了,立马就在10010那投诉他了,当时害怕他丢掉工作,在他保证不泄露我的信息,并且帮我注销手机号的情况下,我又撤销了投诉,其实我当时也不想把事情搞大,也不想影响他,只是想单纯的解决问题而已。没想到今天凌晨才发现,上次他根本就没帮我注销,而且不是过户了一个号码,而是过户了两个号码,我当时只发现了一个,另外一个都不说,你们不觉得他的胆子很大么?

      上次投诉之后,那个手机号的确打不通了,显示暂停服务,而今天凌晨可以打通,说明他上次只是忽悠我的,先是假装帮我销户,让我取消投诉,等后面他又偷偷的取消销户了,把号码继续过户给别人,这就是令我生气的地方,他竟然敢欺骗我。要是你们会这么想。        

      上个月我还在想,那个过户的号码,他是怎么销户的,是过户成我的姓名销户,还是在别人的名下直接销户,后面觉得只要销户就行了,其他的不管了,当时的确测试了一下,已经打不通了,没想到那个营业员玩我。销户后又给重新启用号码了。

      今天我又心软了,觉得还是算了吧,不想追究这个事情,就打电话给懂法律的朋友,还有一个懂点动律的同学,他们告知我只要过户了就没事了,以后发生诈骗和我没关系,我觉得只要去营业厅打一个过户文件,就是办理过户的打印纸张,这件事就算了吧,后来就是准备这样处理的。

     在给我同学和朋友打电话的过程中,那个营业员给我打电话我没接,我给同学和朋友打完电话回营业员的电话,他告知我那2个号码已经销户,并且向我道歉,这个在我意料之外,其实我也不打算追究他了,只要打印一张过户证明就行。

     刚谈的是上个月帮我办理业务的营业员,再谈谈昨天帮我办理业务的营业员吧,明明就是没有过户,干嘛还要包庇前面那个营业员,她不怕我投诉么?如果说她不知道已经过户了,我肯定不信,不知道的话,怎么把我的其他号码给消了,唯独这2个号码没销号,还告诉我已经销号了,说明她肯定知道这件事,但我不想投诉她,我不想伤害任何人,我只想解决问题,我当做什么也不知道。

     说完这2个营业员,再说今天凌晨打电话的10010号吧,这个10010号接线员的确很不错,非常有耐心,但有点点欠缺,有2个地方需要改正,第一她不该和我说:"先生,号码过户后对您没有影响她,您为什么在意这个呢"。这个号码是在后面的谈话中无意中说的,这或许只是她的一个疑问,但她作为10010不应该这样说。因为过户号码没有经过我的同意,和对我有没有影响没关系。第二她明明已经查到的机主姓名不是我,却查不到过户记录,我有点不相信,所以投诉的时候我只投诉之前的那个号码,后面才发现的那个号码没投诉,事后我想了一下,既然机主姓名不是我,肯定已经过户了,她肯定可以查到,我当时太生气没反应过来,她应该是有意包庇什么吧。还有一种情况,她可能是新来的查不到,这样也说明她业务不熟练。 我也不想追究这个事了。

    这些事加在一起,说明什么问题。说明联通内部太乱了。

    写这篇日记的时候,加上一些朋友说的话,我觉得我今天的想法还是欠缺,虽然他们过户后新用户犯罪,我不负法律责任,但也不能同意他们过户,这样就像落伍朋友说的那样,我在纵容他们了。这件事表面看是过户后责任问题,实际发现背后是联通公司的管理问题,第一联通管理混乱,第二联通营业员权利太大了。今天可以取消销户,随意过户,想干什么都可以,想想都后怕。我同意过户就是纵容他们,他们胆子会越来越大的。所以这个问题不仅仅是过户问题了。

    以下结论和联通公司无关。

     我以前一直以为电信诈骗离我很远,只要我们不相信别人就行了,其实我想错了,在这个信息容易泄露的时代,有可能我们就可以成为电信诈骗的帮凶,别人利用我们泄露的信息,再利用一些部门的漏洞,可以干违法的事情。信息泄露和一些漏洞我们都是无法控制,所以不要觉得和你没有关系,和每一个人都有关系。

     保护自己信息泄露,人人有责。另外大家在网上了解电信诈骗原理,还有那些诈骗分子的号码是怎么搞到,这2个问题大家可以了解下,我就不说了。

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