晓夏

吴志诚博客

诚诚博客

放弃投诉联通营业员

浏览量:257

 2017年1月19日  星期四  天气晴

       昨天去营业厅注销手机号,回家后我拿手机测试了一下,没想到还可以打通,我就知道营业员没有给我注销。

      我在微信上问了那个给我办理业务的哥们,他问我不要的号码,能不能转让给他朋友,我没同意,他说那就帮我注销。其实当时他已经把我的号码过户给别人了,我都不知道。

      今天凌晨宽带掉线了,我闲着无聊在微信登联通陆营业厅,发现密码不对劲,我重置密码,提示我身份证信息不对,我立马给给10010客服打电话,我直接问客服我的手机号是不是被过户了,客户说是被过户,我气的发抖,直接让客户给我解决问题,我说你们私自使用我的身份证,要保证不能泄露我的信息,客服说帮我处理,我直接问她多久处理好,她说28小时之内。

      当时我没想着投诉那个哥们,我知道我要是投诉了,他肯定丢掉工作了,毕竟私自越权给客户过户,没有经过客户的同意,影响很大的。但同时我也在担心,万一他泄露我的个人信息怎么办呢,所以我在纠结要不要报警。

      虽然我不想投诉他,但打了10010就算是投诉了。我在想有没有什么办法保证他不泄露我的信息,又对他没有什么影响,因为这件事可大可小,所以昨晚很纠结。

      今天他给我打了好几个电话,我都没接,因为我在纠结怎么处理这事,后来我在落伍发帖问落伍的兄弟,又在微信上问落伍的兄弟,加上他在微信上给我保证不会泄露信息,我就想想这事就算了。其实我本来就不想投诉他,只是担心信息泄露。

      他在微信上让我给10010打电话撤掉投诉,我立马就打电话撤掉了投诉。昨天本来想在他买手机才加的微信的,没想到就变成这样沟通的工具了。

      上午撤掉的投诉,下午他又在微信上说让我把号码过户他们,他们要做活动,必须要联通老用户才能参加,我又拒绝了。不知道他是怎么想的,而且他还是说了好长时间,真的太天真了。

    说实话我不想影响他了,要不然昨晚就报警了,我不知道警察会怎么处理,我投诉到工信部和工商局,我也不知道他们会怎么处理,但是有一点可以肯定的是,投诉到10010,他们的工作很难保住了,另外我如果打官司,肯定可以赢,即使赢不了,影响非常大,反正总是一句话,只要我维权,不管有没有结果,肯定影响很大,但我不能影响别人,那样也没意思。

     很多人也许会说,我没有什么损失,本来号码就是不要的,干嘛不给别人了,那你们就错了,这件事的本身不是我的损失问题,而是身份证被使用问题,或者说他越权操作问题,很多人名下无缘无故的被人注册公司,被人拿身份证去银行贷款,就是在平常不经意间泄露了个人的信息,所以我不在其他的,只在乎营业厅泄露信息问题,这件事的目的就在于此。

     大家也要保护好自己的身份证等信息,万一真的有事了,不管是谁泄露的,都是自己承担责任,比如被人贷款和犯罪了,警察和银行只会找你的,才不管被谁泄露的呢,所以大家一定要注意。

     有一个疑问,我就奇怪了,事情虽然解决了,他怎么还敢让我把手机号过户给他,他到底是怎么想的。昨天晚上查了那个手机号有300元,估计是给他过户后充值进去的,我还以为我冲错了呢,因为之前的确充了钱充错了,他今天说了才知道是他过户充值的,难道他为了这300元还不死心?反正号码已经注销了,明天看看是他直接销卡的,还是重新过户成我的名字再销卡的。

    其实我这个人挺好说话的,在网上买东西一个差评都没有给过别人,快递丢了我都没有投诉快递,虽然价格不高,但也没让别人赔钱,别人让我帮忙,我只要能办到的,从来不会拒绝别人。这些优点,是我这次处理这些事才发现的,嘿嘿。

神回复

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。